Envíos y devoluciones:
Los pedidos enviados a través de la empresa de mensajería xxxxxx tienen un plazo de entrega aproximado de 24/48 horas laborales.
El precio se calcula automáticamente en el carrito en función al peso del pedido así como destino del mismo.
En caso de querer hacer un cambio en la dirección de entrega una vez realizado el pedido, es imprescindible que nos notifiques en la mayor brevedad posible. Una vez expedido el paquete, no será posible realizar ningún cambio de dirección
Cuando hayamos enviado tu pedido, recibirás un email para informarte.
Política de cambios y devoluciones:
Dispones de 15 días desde la recepción del pedido para realizar un CAMBIO por otra talla, articulo o un vale que podrás utilizar para futuras compras con una validez de 6 meses desde la devolución del producto. No se devolverá el dinero en metálico.
Los costes directos de la devolución del producto corren a cargo del cliente.
Los artículos deberán ser devueltos en las mismas condiciones en que fueron recibidos, incluyendo su envoltorio original. No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.
Una vez recibamos el producto te avisaremos y procederemos, si todo es correcto, a realizar dicho cambio.
Atención Muy Importante: Cualquier incidencia en la recepción de un envío tanto por mercancía faltante como por estar dañada/golpeada debe ser comunicada a nuestra empresa en el plazo máximo de 48 horas, tras su recepción, caso contrario nuestra empresa o el transportista no se harán cargo de la misma. Al firmar el albarán del transportista indique cualquier anomalía en el embalaje ( !! Ojo Muy importante , aunque el daño en el embalaje sea pequeño indíquelo también ¡¡¡ ) y estado de las cajas, cajas abiertas, golpeadas, reprecintadas, falta de bultos, etc. El no indicar esta información en el albarán de transporte anulará toda posibilidad de reclamar cualquier falta y/o daño de la mercancía. Indique siempre la frase – Pendiente de revisar -, esto dejará abierta la opción de reclamar al transportista por los daños ocultos ocasionados a los paquetes recibidos. En caso de falta de alguna mercancía tanto del interior de los bultos como por bultos faltantes, nunca tire los embalajes de las cajas y conserve las etiquetas de transporte pegadas en las cajas, para cualquier reclamación le serán solicitados los embalajes/cajas o fotografías de todas las caras de los embalajes y dichas etiquetas sin las cuales no se podrá realizar reclamación alguna. La notificación debe realizarse a través de la web de nuestra web o directamente por email.